Pelayanan

STANDAR PELAYANAN

1.VISI PELAYANAN KAMI ADALAH:

    “ Mengutamakan Pelayanan dengan tertib dan nyaman dalam kehidupan , maju dalam perekonomian pada Masyarakat  “

2. MISI PELAYANAN KAMI ADALAH :

a.Meningkatkan kwalitas pelayanan yang prima kepada masyarakat.

b.Meningkatkan pengelolaan dan pemanfaatan sarana prasarana .

c.Meningkatkan kepedulian masyarakat dalam kehidupan bermasyrakat

d.Meningkatkan semangat karya dan berusaha ( berwira usaha )

3. JENIS PELAYANAN :

    a. Pelayanan Pengurusan KTP

    b. Pelayanan Pengurusan Kartu Keluarga ( KK)

    c. Pelayanan Pengurusan Surat Keterangan Domisili

d. Pelayanan Pengurusan Keternagan Riwayat Tanah

e. Pelayanan Pengurusan SKCK

f. Pelayanan Pengurusan Surat Pernyataan Ahli Waris

g. Pelayanan Pengurusan Surat Kelhiran

h. Pelayanan Pengurusan Surat Kematian

i. Pelayanan pengurusan IMB

j. Pelayanan Pengurusan Surat Nikah

k. Pelayanan Pengurusan keterangan lainnya.

4. PROSEDUR PELAYANAN

a. Pelayanan Pengurusan KTP

·  Permohonan diterima ditempat pelayanan/ ruang tunggu

·  Pemeriksaan berkas dan Registrasi

·  Petugas membawa berkas ke kepala Kelurahan

·  Penyerahan berkas ke pemohon

b. Pelayanan Pengurusan Kartu Keluarga ( KK)

· Pemohon diterima  ditempat pelayanan/ ruang tunggu

· Penyerahan berkas dan registrasi

· Petugas membawa berkas ke Kepala Kelurahan

· Penyerahan berkas ke pemohon

c. Pelayanan Pengurusan Surat keterangan Domisli

· Pemohon diterima ditempat pelayanan

· Pemeriksaan berkas dan registrasi

· Petugas membawa berkas ke Kepala Kelurahan

d. Pelayanan Pengurusan SKCK

· Pemohon diterima ditempat pelayanan

· Penyerahan berkas dan registrasi

· Petugas membawa berkas ke Kepala Kelurahan

· Penyerahan berkas ke pemohon

e. Pelayanan Pengurusan Surat Pernyataan Ahli Waris

· Pemohon diterima ditempat pelayanan / ruang tunggu

· Pemeriksaan berkas pelayanan

· Pembuatan Surat pernyataan ahli waris

· Berkas ditanda tangani oleh seluruh ahli waris. Dua orang saksi dihadapan Kepala Kelurahan

·  Berkas ditandatangani Kepala Kelurahan

· Berkas Registrasi

· Penrnyataan berkas ke pemohon

f. Pelayanan Pengurusan Surat Kelahiran

· Pemohon diterima ditempat pelayanan

· Penyerahan berkas dan registrasi

· Petugas membawa berkas ke Kepala Kelurahan

· Penyerhan berkas ke pemohon

g. Pelayana Pengurusan Surat Kelahiran

· Pemohon diterima ditempat pelayanan

· Penyerhan dan registrasi berkas

· Petugas membawa berkas ke Kepala Kelurahan

· Penyerahan berkas ke kepala kelurahan

h. Pelayanan Pengurusan Surat Kematian

· Pemohon diterima ditempat pelayanan

· Penyerahan berkas dan registrasi

· Petugas membawa berkas ke kepala kelurahan

· Penyerahan berkas ke pemohon

i.      Pelayanan Pengurusan surat Keterangan Usaha

· Pengantar dari RT

·  Foto copy KTP

· Pemohon diterima ditempat pelayanan

· Penyerhan berkas

· Petugas membawa berkas ke Kepala kelurahan

· Penyerahan berkas ke pemohon

j. Pelayanan Pengurusan Surat Nikah

·  Pemohon diterima ditempat pelayanan

·  Pemohon menyerhakan berkas dan registrasi

·  Petugas membawa berkas ke kepala Kelurahan

·  Penyerahan berkas ke pemohon

k. Pelayanan Pengurusan Surat Keternagan lainya

· Pemohon diterima ditempay pelayanan

· Pemohon menyerhkan berkas dan registrasi

· Petugas membawa ke Kepala Kelurahan

· Penyerhan berkas ke pemohon

5. PERSYARATAN PELAYANAN :

a.  Pelayanan Pengurus KTP

·      Pengantar dari RT

·      Pas Foto 3 x 4 = 2 lembar

·      Data Keluarga ( Foto copy KK )

b. Pelayanan Pengurusan Kartu Keluarga 9  ( KK)

·      Pengantar dari RT

·      Data Keluarga

c. Pelayanan Pengurusan Suarat keterangan Domisili

·      Pengantar RT

d.Pelayanan Pengurusan Riwayat  Tanah, 1 hari

d. Pelayanan Pengurusan Keterangan Riwayat Tanah

·      Pengantar dari RT

·      Foto Copy RT

·      SPPT

e. Pelayanan Pengurusan SKCK

·      Pengantar dari RT

·      Foto Copy KTP

f.  Pelayanan Pengurusan Surat Pernyataan Ahli Waris

·      Pengantar dari RT

·      Kehadiran seluruhahli waris

·      Foto Copy KK ahli waris

·      Meterai Rp.6.000,-

·      Surat Keterangan kematian

g. Pelayanan Pengurusan Surat Kelahiran

·      Pengantar dari RT

·      Foto Copy KK

·      Foto Copy KTP

·      Foto Copy Surat Nikah

·      Surat Keterangan Kelahiran dari Dolkter / Bidan

h. Pelayanan Pengurusan Surat Kematian

·      Pengantar dari RT

·      Surat keterangan dari Rumah sakit ( apabila meninggal di RS )

·      KTP ahli waris

·      Foto copy ( apabila yang bersangkutan pegawai/pensiunan PNS, Polri, TNI )

i.      Pelayanan Pengurusan IMB

·      Pengantar dari RT

·      Foto copy KTP

j.  Pelayanan Pengurusan Surat Nikah

·      Pengantar dari RT

·      Foto copy KTP

·      Foto copy KK

·      Foto copy akte Kelahiran

·      Foto copy Buku Nikah orang tua jika anak perempuan pertama

k. Pelayanan Pengurusan keterangan lainnya

·      Pengantar dari RT

·      Foto copy KTP